Политика конфиденциальности и обработки персональных данных
(для сайта vbgologistics.ru и Telegram-бота)
Дата публикации: 04.08.2025
Последнее обновление: 04.08.2025

1. Общие положения
Настоящая Политика обработки персональных данных составлена в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 №152-ФЗ «О персональных данных» (далее — Закон №152-ФЗ) и регулирует порядок обработки и обеспечения безопасности персональных данных пользователей сайта vbgologistics.ru и Telegram-бота.
Оператор обязуется соблюдать положения Закона №152-ФЗ, в том числе требования ст. 5, 6, 18.1 и других статей.
Пользователь, переходя по ссылке и заполняя анкету, подтверждает своё согласие на обработку персональных данных в соответствии с настоящей Политикой.

2. Оператор персональных данных
Оператор:
Общество с ограниченной ответственностью «ВБГО ЛОГИСТИКС»
ИНН: 7743473666 / КПП: 774301001
ОГРН: 1257700300901
Юридический адрес: 125493, г. Москва, ул. Смольная, д. 15, помещ. 6П
Email: hristenkom1203@gmail.com
Телефон: +7 936 132 34 73


3. Состав и категории обрабатываемых данных
В соответствии со ст. 3 и ст. 6 Закона №152-ФЗ, Оператор может обрабатывать следующие персональные данные:

• ФИО, номер телефона, e-mail
• Никнейм Telegram (при переходе в бот)
• Данные, сообщённые добровольно пользователем при обращении

4. Цели обработки персональных данных
Обработка осуществляется в соответствии со ст. 6 Закона №152-ФЗ, исключительно при наличии согласия субъекта, и в следующих целях:

• Обработка логистических заявок
• Обратная связь с пользователем
• Подготовка и отправка коммерческих предложений
• Повышение качества обслуживания
• Ведение клиентской базы
• Ведение внутренней статистики

5. Правовые основания обработки
Основанием обработки данных является:

• Согласие субъекта на обработку персональных данных (ст. 6, п.1 Закона №152-ФЗ)
• Заключение и исполнение договора
• Законные интересы оператора, не нарушающие права пользователя

6. Порядок и условия хранения данных
Согласно ст. 5 Закона №152-ФЗ, данные:

• обрабатываются законно и справедливо
• хранятся в течение срока, необходимого для достижения целей
• защищаются от несанкционированного доступа
• удаляются или обезличиваются после достижения цели обработки

Данные хранятся на защищённых серверах CRM Bitrix24, доступ к которым имеют только уполномоченные сотрудники Оператора.

7. Передача данных третьим лицам
Передача возможна только:

• по требованию закона (например, по запросу суда — ст. 6, п.2 Закона №152-ФЗ)
• с согласия пользователя
• при необходимости выполнения договора (например, с логистическими партнёрами)

8. Права субъекта персональных данных
Согласно ст. 14–16 Закона №152-ФЗ, пользователь имеет право:

• Получить информацию о своих персональных данных
• Требовать уточнения, блокировки или уничтожения данных
• Отозвать согласие на обработку
• Направить письменное обращение по e-mail: hristenkom1203@gmail.com

9. Отзыв согласия
Субъект персональных данных вправе в любой момент отозвать согласие, направив письменное уведомление на e-mail Оператора.
После получения такого уведомления обработка будет прекращена (за исключением случаев, предусмотренных законом).

10. Изменения в политике.
Оператор оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику.

Актуальная версия всегда размещается на сайте: vbgologistics.ru