隐私政策与个人数据处理政策

本个人数据处理政策(下称“政策”)依据2006年7月27日第152-ФЗ号联邦法律《个人数据法》(下称“该法”)制定,规定网站 vbgologistics.ru(下称“网站”)用户个人数据的处理方式及保护措施。

运营者承诺遵守该法的规定,包括第5、6、18.1条及其他适用条款。

使用本网站并通过反馈表单提交申请,即表示用户同意本政策的条款。

个人数据运营者:

• 名称: «ВБГО ЛОГИСТИКС» 有限责任公司
• 纳税人识别号 (ИНН) / КПП: 7743473666 / 774301001
• 主国家注册号 (ОГРН): 1257700300901
• 注册地址: 俄罗斯,125493,莫斯科市,斯莫利纳亚街15号6P室
• 电子邮箱: info@vbgologistics.ru
• 电话: +7 (929) 116-90-05

根据该法第3条和第6条,运营者处理以下个人数据:

• 姓、名;电话号码;
• 电子邮箱及即时通讯账号(Telegram、WhatsApp、WeChat)——如提供;
• 用户在申请内容中自愿提供的信息;
• 浏览器自动传输的技术数据:IP 地址、设备及 user-agent 信息、访问日期和时间;
• Cookie 及网站分析系统标识符(见第6节)。

运营者不处理特殊类别的个人数据和生物识别个人数据。

处理数据的目的如下:

• 处理与执行物流申请;
• 与用户沟通并提供咨询;
• 编制并发送商业报价;
• 维护客户库及内部统计;
• 提升服务及网站质量。

处理的法律依据为:

• 数据主体对个人数据处理的同意(该法第6条);
• 以数据主体为一方的合同的订立与履行;
• 运营者不侵害主体权利与自由的合法利益。

本网站使用 Cookie——保存在用户浏览器中的小型文本文件。部分 Cookie 是网站运行所必需的(例如保持登录会话),部分用于分析。

为收集统计并分析访客行为,网站使用 Яндекс.Метрика(ООО «ЯНДЕКС»)服务,包括用户操作录制功能(Webvisor)。Метрика 会设置自有 Cookie(包括 _ym_uid、_ym_d)并处理有关网站访问的数据。

用户可随时在浏览器设置中禁用或删除 Cookie,并通过浏览器工具拒绝 Яндекс.Метрика 的数据收集。禁用部分 Cookie 可能会限制网站的某些功能。

运营者依据该法第5条处理数据。个人数据:

• 合法、公正地处理;
• 存储时间不超过处理目的所需的期限;
• 通过组织与技术措施防止非法访问;
• 在达到处理目的或撤回同意后予以销毁或匿名化。

数据的存储与处理使用运营者的信息系统及其所委托的处理方(Bitrix24 和/或 amoCRM 系统,以及托管服务商)。仅运营者的授权员工可访问数据。

在第三方遵守该法的前提下,运营者可委托以下类别的第三方(处理方)处理个人数据:

• CRM 系统服务商(Bitrix24、amoCRM)——用于处理申请;
• 托管及云基础设施服务商——用于存储网站数据;
• ООО «ЯНДЕКС»(Яндекс.Метрика)——用于网站分析。

仅在获得用户同意或依据法律规定的情形(包括依法定程序的授权国家机关请求)下,方可向其他方转移数据。

根据该法第14–16条,用户有权:

• 获取有关其个人数据处理的信息;
• 在数据不完整、过时、不准确或被非法处理时,要求更正、封锁或销毁数据;
• 撤回对个人数据处理的同意;
• 就运营者的行为向授权机关(Роскомнадзор)或法院提出申诉。

为行使上述权利,用户可向本政策第2节所列运营者电子邮箱发送请求。

用户可随时通过向运营者电子邮箱发送书面通知撤回对个人数据处理的同意。收到通知后,运营者将停止处理,但基于其他合法依据继续处理的情形除外。

运营者有权修改本政策。现行版本始终可在网站 vbgologistics.ru 上查阅。变更后继续使用本网站即表示接受更新后的政策。